Data Protection
The protection of your data has a high priority for us. Here you can find information about how we process and protect your data.
Lufthansa Consulting GmbH – Data Protection Statement
Unsere Datenschutzerklärung auf Deutsch finden Sie am Ende des englischen Textes
1. Controller
We, Lufthansa Consulting GmbH (FRA W/A, Frankfurt Airport Center 1 – FAC 1, Hugo-Eckener-Ring, 60546 Frankfurt/Main, Deutschland) (hereinafter also “Lufthansa Consulting”, “we”, “us”), wish to inform you how your personal data is processed when you use our website www.lhconsulting.com (“website”).
If you have any further queries regarding data protection in connection with our website or the services offered, please contact our data protection officer:
Group Data Protection Officer for the Lufthansa Group
Deutsche Lufthansa AG
FRA CJ/C
Airportring
60546 Frankfurt
Group Data Protection Officer for the Lufthansa Group
E-Mail: datenschutz@dlh.de
2. Scope, purpose and legal basis of processing personal data
We collect and use personal data directly from our users and other sources (mentioned below) in the following situations:
2.1. Provision of the website and log file creation
Upon visiting our website, the systems automatically records data and information about the users´ computer each time the website us accessed. The following data (“technical information”) is collected:
• Information on the browser type and version used
• The user’s operating system
• The user’s Internet service provider
• The user’s IP address
• Date and time of access
• Websites from which the user’s system accesses our website
• Websites accessed by the user’s system via our website
• The respective volume of data transmitted
The data are also saved in our system’s log files. The user’s IP addresses and other data which enable these data to be attributed to a user are not affected by this. These data are not stored together with other personal data of the user.
We collect and use this technical information for the purposes of (network) security (to for example ward off cyber-attacks), To better understand our users´ to access the website from their computers.
The data is saved in log files in order to ensure website functionality. The data also help us to improve the website and safeguard our information technology systems. The data is not analyzed for marketing purposes in this context.
Art. 6(1)(f) GDPR forms the legal basis for the temporary storage of the data.
2.1.1. Use of cookies
Our website uses cookies. Cookies are text files stored in the web browser or by the web browser on the user’s computer system. When a user accesses a website, a cookie may be stored in the user’s operating system. This cookie contains a distinctive character string that allows for unique identification of the browser when the website is accessed again.
Cookies are stored on the user’s computer, which transmits these to our website. Therefore, users have full control over the use of cookies. You may disable or restrict the transmission of cookies by changing your web browser settings. Previously stored cookies can be deleted at any time. This may also be done automatically. If cookies are disabled for our website, you may no longer be able to use all of its functionality.
2.1.2. Tracking
This website uses the open-source web analysis service Matomo.
Through Matomo, we are able to collect and analyze data on the use of our website-by-website visitors. This enables us to find out, for instance, when which page views occurred and from which region they came. In addition, we collect various log files (e.g. IP address, referrer, browser, and operating system used) and can measure whether our website visitors perform certain actions (e.g. clicks, purchases, etc.).
The use of this analysis tool is based on Art. 6(1)(f) GDPR. The website operator has a legitimate interest in the analysis of user patterns, in order to optimize the operator’s web offerings and advertising. If appropriate consent has been obtained, the processing is carried out exclusively on the basis of Art. 6(1)(a) GDPR and §25 (1) TTDSG, insofar the consent includes the storage of cookies or the access to information in the user’s end device (e.g., device fingerprinting) within the meaning of the TTDSG. This consent can be revoked at any time.
IP anonymization: For analysis with Matomo we use IP anonymization. Your IP address is shortened before the analysis, so that it is no longer clearly assignable to you.
Analysis without cookies: We have configured Matomo in such a way that Matomo will not store cookies in your browser.
Hosting: We host Matomo exclusively on the servers of our web design agency, brumm digital GmbH, so that all analysis data remains with us and is not passed on.
2.1.3. Social media buttons
Our website offers social media buttons which link to the Lufthansa Consulting social media fan pages. By clicking these buttons, you choose to enter the respective social media page. Please note that your data will be collected and tracked by Meta Platforms Inc. and by the other social media pages respectively.
2.2. Use of the services offered on our website
We offer a range of different services on our website. We need to collect and process user or customer personal data in order to perform these.
2.2.1. Newsletter
You have the option of subscribing to a free newsletter on our website. When you subscribe, the following data from the input screen is sent to us and processed:
• Title*
• First name*
• Surname*
• Email*
The fields with a star next to them are mandatory. Unless this information is provided, the newsletter cannot be sent via email.
The following data is also collected when you subscribe:
IP address of the computer accessing the website
Date and time of registration
The collection of other personal data during the registration process helps to prevent misuse of the services or the email address that is used.
We process your data in connection with the newsletter in order to send you news about Lufthansa Consulting. This includes:
Announcements and recent company news
Information and news about our services, articles, publications, studies or events
Messages of interest to the reader
If a link in the newsletter takes you to our website, you also permit us to process and use your IP address, as well as geodata, web beacons and similar technologies, in order to verify whether the offers have met your requirements.
Your consent for the processing of this data is obtained during the registration procedure and reference is made to this privacy policy.
The data is deleted as soon as it is no longer needed for achieving the purpose for which it was collected. As a result, the user’s email address is stored for as long as the subscription to the newsletter is active. Accordingly, Art. 6(1)(a) GDPR forms the legal basis for data processing following the user’s subscription to the newsletter if the user has given consent.
Newsletter subscribers have the possibility to unsubscribe from each newsletter which is sent.
2.2.2. Statistical analysis
There is a possibility that your data may be analyzed in a data warehouse to evaluate the preferences of our registered customers (“statistical analysis”) for the purposes of optimization of our website. We undertake this processing in order to acquire a better understanding of what our customers expect from our web presence. This analysis also helps us with auditing and safeguarding security, which is why we perform this processing to protect our legitimate interests, in accordance with Art. 6 (1) (f) GDPR.
2.2.3. Contact via the contact form
On our website you can send us a message by using the contact form. We collect and process the following data:
• Email address
• Name
• Phone (optional)
• Country
We use these data to process and answer your email. For this purpose, your message will be forwarded to the responsible contact partner within our organization. This person will contact you based on the information you have entered in the contact form. The data will only be used for internal processing and to respond to your inquiry.
Your consent for the processing of this data is obtained during the registration procedure and reference is made to this privacy policy.
Art. 6(1)(a) GDPR forms the legal basis for data processing following the user’s use of the contact form if the user has given consent.
2.3. Our legitimate interest in processing personal data
If Art. 6(1)(f) GDPR forms the legal basis for the processing, our legitimate interests are, in addition to the purposes listed above:
• To protect the company against material and immaterial damage
• Professionalism (of our products and services)
• Cost optimization (control and minimization)
2.4. Other processing commitments
If obliged to do so by law, we process personal data in order to meet duties of retention under commercial or tax law or to meet legal security requirements (such as Section 7 of the Aviation Security Act [LuftSiG]). For further information on retention periods, please refer to “Duration of the data processing”.
3. Duration of the data processing
Your personal data are deleted as soon as they are no longer needed for the specified purposes. In certain circumstances, personal data are kept for the period of time during which claims against Lufthansa Consulting may be enforced (statutory limitation period of three to thirty years). Personal data are also saved to the extent that and for so long as Lufthansa Consulting is legally obliged to do so. Corresponding burdens of proof and duties of retention arise from, among others, the Commercial Code, Tax Code and Money Laundering Act. These prescribe retention periods up to ten years.
4. Contracts
Due to legal obligations, contracts are stored for at least 10 years. Regarding relevant long-term business relationships this period can be extended to up to 20 years.
5. Right to object pursuant to Art. 21 GDPR
You have the right to object, on reasons relating to your particular situation, at any time to processing of personal data concerning you which is based on point (e) or (f) of Article 6(1) GDPR, including profiling based on those provisions.
The controller shall no longer process your personal data unless the controller demonstrates compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms or processing is necessary for the establishment, exercise or defense of legal claims.
Where your personal data are processed for direct marketing purposes, you have the right to object at any time to processing of personal data, which includes profiling to the extent that it is related to such direct marketing.
Where you object to processing for direct marketing purposes, the personal data concerning you shall no longer be processed for such purposes.
In the context of the use of information society services, and notwithstanding Directive 2002/58/EC, you may exercise your right to object by automated means using technical specifications.
6. Disclosure of personal data to third parties or permitted recipient
In order to offer you our products and services, based on our contractual obligations or in accordance with our legitimate interests, we may have to disclose your personal data to third parties internal or external to the Lufthansa Group. These recipients can be categorized as service providers:
Provider of our CRM tool (newsletter)
Internet agency (website)
For your protection and the protection of your personal data, appropriate safeguards are provided for such data transmissions as per and in accordance with legal requirements (particularly the use of EU standard contractual clauses) or an adequacy decision has been issued by the European Commission (Art. 45 GDPR).
For information on EU standard contractual clauses, please visit [https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32010D0087&from=DE].
A copy of the security precautions used may also be request from Mail@LHConsulting.com
We are also legally obliged to provide personal data to German and international authorities pursuant to Art. 6 (1) (c) GDPR with regard to local and international regulations and agreements.
7. Rights of the data subject
Lufthansa Consulting is committed to ensuring fair and transparent processing. That is why it is important to us that data subjects can not only exercise their right to object but also the following rights where the respective legal requirements are satisfied:
• Right of access, Art. 15 GDPR
• Right to rectification, Art. 16 GDPR
• Right to erasure (“right to be forgotten”), Art. 17 GDPR
• Right to restriction of processing, Art. 18 GDPR
• Right to data portability, Art. 20 GDPR
To exercise your rights please email Dataprotection@LHconsulting.com. For your identification, please provide in your e-mail or letter your last name, first name and a copy of your identity card or passport. If you are a former employee or if you are retired or a pensioner please provide your former PK number. If you would like to receive the answer via e-mail, please provide your e-mail address. In order to process your request and for identification purposes, please note that we will process your personal data in accordance with Art. 6(1)(c) GDPR.
In order to process your request and for identification purposes, please note that we will process your personal data in accordance with Art. 6 (1) (c) GDPR.
You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. The relevant supervisory authority for Lufthansa Consulting GmbH is:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Telefon: +49 611 1408 – 0
Telefax: +49 611 1408 – 900 / 901
E-Mail: poststelle(at)datenschutz.hessen.de
8. Consent
If you have given your consent to us for processing your personal data, please note that you may withdraw this consent at any time.
If you have given your consent to receive our newsletter, you may withdraw this consent by using the “Unsubscribe” link in the newsletter.
In all other cases or if you have problems withdrawing your consent on this website, you can contact Mail@LHConsulting.com.
Please note that your consent can only be withdrawn for future effect and such a withdrawal does not have any influence on the lawfulness of past processing. In some cases, we may be entitled regardless of your withdrawal to continue to process your personal data on a different legal basis – e.g. to perform a contract.
9. Data storage
The location of the server is Germany.
10. Trademarks and copyrights
All trademarks and registered trademarks, which this Website refers to, are property of the respective owner.
However, this site contains links to other servers maintained by other organizations. Lufthansa Consulting GmbH does not provide any warranty about the accuracy or source of information found on any of these servers or the content of any file that you might choose to download from a third-party site. Lufthansa Consulting accepts no responsibility for the data privacy strategies or the content of these other websites.
For a request to commercially reuse any contents, or if the user has any questions about the contents, please contact Lufthansa Consulting GmbH, Marketing Department through Mail@LHConsulting.com.
In making this site available, no client, advisory, fiduciary or professional relationship is implicated or established and neither Lufthansa Consulting nor any other person is, in connection with this site, engaged in rendering auditing, accounting, tax, legal, advisory, consulting or other professional services or advice. Neither this site nor any content on or accessed through this site shall be considered a substitute for the independent investigations and the sound technical and business judgment of the user of this site and the user should consult with a professional advisor familiar with your particular factual situation for advice or service concerning specific matters.
11. Legal disclaimer
Lufthansa Consulting GmbH and its member firms and affiliates, including their perspective partners, principals, employees, agents and representatives make no representations or warranties about the accuracy, timeliness suitability or any other aspect of this site or any content on or accessed through this site for any purpose, all of which is provided “as is” and “as available” without any warranty of any kind. Lufthansa Consulting hereby disclaims all warranties and obligations with regard to the site or any content on or accessed through this site, including but not limited to all implied warranties and obligations of merchantability, fitness for a particular purpose, title and non-infringement. In no event shall Lufthansa Consulting GmbH, its member firms, affiliates, partners, principals, employees, agents and representatives be liable for any direct, indirect, incidental, special, exemplary, consequential or other damages whatsoever, without regard to the form of any action, including but not limited to contract, negligence or other tortious actions, arising out of or in connection with this site, any content on or accessed through this site, or any copying, display or other use thereof.
This site and its content are made available only to provide information about Lufthansa Consulting GmbH. We make no representation that this site or any content on or accessed through the site are appropriate or available for use in other jurisdictions. You are responsible for compliance with all applicable laws and regulations.
Lufthansa Consulting points out that the user is responsible for protection of its own soft- and hardware (e.g. anti-virus programs, firewalls …). In no event shall Lufthansa Consulting be liable for any damages that occur to hard- and software (including data) which might be caused by the use of this Website.
12. Children
Minors should not transmit any personal data to Lufthansa Consulting websites without the permission of their parents or guardians. Lufthansa Consulting recommends all parents and guardians to show their children how to deal with personal data on the Internet in a secure and responsible manner. Lufthansa Consulting will never knowingly collect personal data from use them in any way or disclose them to third parties without permission. minors or
13. Disclaimer and limitations of these data protection notices
These data protection notices only apply to processing for the website www.lhconsulting.com. Other websites are not covered by these data protection notices and provide their own specific data protection notices.
Lufthansa Consulting GmbH – Datenschutz
1. Verantwortlicher
Wir, Lufthansa Consulting GmbH (FRA W/A, Frankfurt Airport Center 1 – FAC 1, Hugo-Eckener-Ring, 60546 Frankfurt/Main, Deutschland) (folgend auch „Lufthansa Consulting“, „wir“, „uns“), informieren Sie im Folgenden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer Webseite www.lhconsulting.com („Webseite“).
Sollten Sie darüber hinaus Fragen zum Datenschutz im Zusammenhang mit unserer Webseite oder den darauf angebotenen Services haben, kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten:
Konzerndatenschutzbeauftragte der Lufthansa Gruppe
Deutsche Lufthansa AG
FRA CJ/D
Airportring
60546 Frankfurt
E-Mail: datenschutz@dlh.de
2. Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten
In den folgenden Situationen erheben und verwenden wir personenbezogene Daten direkt bei unseren Nutzern oder aber auch aus anderen Quellen (wie unten dargestellt):
2.1. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Wenn Nutzer unsere Webseite besuchen, erfasst unser System bei jedem Aufruf unserer Internetseite automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Dabei werden folgende Daten („technische Informationen“) erhoben:
(1) Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
(2) Das Betriebssystem des Nutzers
(3) Den Internet-Service-Provider des Nutzers
(4) Die IP-Adresse des Nutzers (anonymisiert)
(5) Datum und Uhrzeit des Zugriffs
(6) Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
(7) Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Nicht hiervon betroffen sind die IP-Adressen des Nutzers oder andere Daten, die die Zuordnung der Daten zu einem Nutzer ermöglichen. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Dabei erheben und verwenden wir diese technischen Informationen zu Zwecken der (Netzwerk-)Sicherheit (um bspw. Cyberangriffe bekämpfen zu können), des Marketing und um die Anforderungen unserer Nutzer besser verstehen zu können, als auch kontinuierlich unsere Webseite zu verbessern und dem jeweiligen Nutzer die Auslieferung der Webseite an seinen Rechner zu ermöglichen.
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
2.1.1. Verwendung von Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
2.1.2. Tracking
Diese Website benutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo.
Mit Hilfe von Matomo sind wir in der Lage Daten über die Nutzung unserer Website durch die Websitebesucher zu erfassen und zu analysieren. Hierdurch können wir u. a. herausfinden, wann welche Seitenaufrufe getätigt wurden und aus welcher Region sie kommen. Außerdem erfassen wir verschiedene Logdateien (z. B. IP-Adresse, Referrer, verwendete Browser und Betriebssysteme) und können messen, ob unsere Websitebesucher bestimmte Aktionen durchführen (z. B. Klicks, Käufe u. Ä.).
Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
IP-Anonymisierung: Für die Auswertung mit Matomo nutzen wir die IP-Anonymisierung. Ihre IP-Adresse wird vor der Analyse gekürzt, so dass sie nicht mehr eindeutig Ihnen zugeordnet werden kann.
Auswertung ohne Cookies: Wir haben Matomo so konfiguriert, dass Matomo keine Cookies in Ihrem Browser speichert.
Hosting: Wir hosten Matomo ausschließlich auf den Servern unserer Web Design Agentur brumm digital GmbH, so dass alle Analysedaten bei uns bleiben und nicht weitergegeben werden.
2.1.3. Social Media
Diese Website bietet Social Media Buttons, die auf die Lufthansa Consulting Social Media Fanseiten verlinken. Durch Anklicken dieser Buttons gelangen Sie auf die jeweilige Social Media Seite. Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten von Meta Platforms Inc. bzw. den anderen Social Media-Seiten erfasst und getrackt werden.
2.2. Nutzung der angebotenen Services auf unserer Webseite
Auf unserer Internetseite bieten wir verschiedene Services an. Um diese erbringen zu können, müssen wir personenbezogene Daten des Nutzers oder unseres Kunden erheben und verarbeiten.
2.2.1. Newsletter
Sie haben auf unserer Internetseite die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt und verarbeitet:
• Titel*
• Vorname*
• Nachname*
• Email Adresse*
Zudem werden folgende Daten bei der Anmeldung erhoben:
• IP-Adresse des aufrufenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Registrierung
Für die Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Anmeldevorgang Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Es erfolgt im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung für den Versand von Newslettern keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet.
Wir verarbeiten Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter, um Ihnen folgende Inhalte zuzusenden
Ankündigungen und aktuelle Unternehmensnachrichten
Informationen und Neuigkeiten über unsere Dienstleistungen, Artikel,Veröffentlichungen, Studien oder Veranstaltungen
Nachrichten von Interesse für den Leser
Wenn Sie über einen Link im Newsletter auf unsere Website weitergeleitet werden, erlauben Sie uns außerdem, Ihre IP-Adresse sowie Geodaten, Web Beacons und ähnliche Technologien zu verarbeiten und zu nutzen, um zu überprüfen, ob die Angebote Ihren Anforderungen entsprechen.
Ihre Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten wird im Rahmen der Registrierung eingeholt und es wird auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach so lange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Newsletter-Abonnenten haben die Möglichkeit, sich von jedem versandten Newsletter abzumelden.
2.2.2. Statistische Analyse
Es besteht die Möglichkeit, dass Ihre Daten in einem Data-Warehouse zur Auswertung der Präferenzen unserer registrierten Kunden (“statistische Auswertung”) zum Zwecke der Optimierung unserer Website ausgewertet werden. Wir führen diese Verarbeitung durch, um ein besseres Verständnis dafür zu erlangen, was unsere Kunden von unserem Internetauftritt erwarten. Diese Analyse hilft uns auch bei der Überprüfung und Gewährleistung der Sicherheit, weshalb wir diese Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 (1) (f) GDPR.
2.2.3. Kontaktaufnahme über Kontaktformular
Sie haben auf unserer Internetseite die Möglichkeit, uns über das Kontaktformular eine Nachricht zukommen zu lassen. Wir erheben dabei folgende Daten, die Sie beim Ausfüllen des Formulars angeben:
• E-Mail Adresse
• Name
• Telefonnummer (optional)
• Land
Diese Daten verwenden wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Ihre Nachricht wird zu diesem Zweck an den zuständigen Ansprechpartner innerhalb unserer Organisation weitergeleitet, der Sie auf Basis der Daten kontaktiert, die Sie in das Kontaktformular eingegeben haben. Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.
Ihre Zustimmung zur Verarbeitung dieser Daten wird während des Registrierungsverfahrens eingeholt und es wird auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Absenden des Kontaktformulars durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
2.3. Unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung personenbezogener Daten
Für den Fall, dass Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist, sind unsere berechtigten Interessen neben den oben aufgeführten Zwecken:
• Der Schutz des Unternehmens vor materiellen oder immateriellen Schäden
• Die Professionalisierung (unserer Produkte und Services)
• Kostenoptimierung (Kontrolle und Minimierung)
2.4. Weitere Verarbeitungsverpflichtungen
Sofern wir dazu gesetzlich verpflichtet sind, verarbeiten wir personenbezogene Daten, um handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen oder um sicherheitsrechtliche Anforderungen zu erfüllen (bspw. § 7 LuftSiG). Weitere Informationen zu Aufbewahrungsfristen finden Sie unter „Dauer der Datenverarbeitung“.
3. Dauer der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen Lufthansa Consulting geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei bis zu dreißig Jahren). Zudem werden die personenbezogenen Daten gespeichert, soweit und solange Lufthansa Consulting dazu gesetzlich verpflichtet ist. Entsprechende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich, unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Geldwäschegesetz. Die Speicherfristen betragen danach bis zu zehn Jahre.
4. Archivierung von Verträgen
Verträge werden aufgrund gesetzlicher Vorgaben für einen Zeitraum von mindestens 10 Jahren aufbewahrt. Bei relevanten längerfristigen Geschäftsbeziehungen kann dieser Zeitraum auf bis zu 20 Jahre ausgedehnt werden.
5. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.
Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
6. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Um Ihnen unsere Produkte und Services, basierend auf unseren vertraglichen Verpflichtungen oder nach unseren berechtigten Interessen, anbieten zu können, kann es vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte innerhalb oder außerhalb der Lufthansa Gruppe weitergeben müssen. Empfänger außerhalb der Lufthansa Gruppe sind ausschließlich IT-Dienstleister.
Provider unseres CRM Tools (Newsletter)
Internet Agentur (Website)
Zu Ihrem Schutz und zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten werden für solche Datenübermittlungen angemessene Garantien gemäß und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen (insbesondere die Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln) vorgesehen oder es liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor (Art. 45 DSGVO).
Informationen über EU-Standardvertragsklauseln finden Sie unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32010D0087&from=DE
Eine Kopie der verwendeten Sicherheitsvorkehrungen kann auch unter Mail@LHConsulting.com angefordert werden.
Wir sind außerdem gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten an deutsche und internationale Behörden gemäß Art. 6 (1) (c) DSGVO im Hinblick auf lokale und internationale Vorschriften und Vereinbarungen.
7. Rechte der betroffenen Person
Für Lufthansa Consulting ist es ein wichtiges Anliegen, unsere Verarbeitungsprozesse fair und transparent zu gestalten. Daher ist es uns wichtig, dass betroffenen Personen neben dem Widerspruchsrecht bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzung folgende Rechte ausüben können:
• Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich per E-Mail an Dataprotection@LHconsulting.com wenden. Bitte fügen Sie zur Identifizierung Ihren Namen und Vornamen sowie eine Kopie Ihres Personalausweises bei. Für den Fall, dass Sie ein ehemaliger Mitarbeiter und/oder Rentner sind, nennen Sie bitte auch Ihre damalige PK Nummer. Bei einem Auskunftsersuchen per E-Mail ist die Angabe der E-Mail Adresse, an die wir die Auskunft senden sollen, notwendig. Um Ihren Antrag bearbeiten zu können sowie zu Identifizierungszwecken, weisen wir darauf hin, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO verarbeiten werden.
Bitte beachten Sie, dass wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zu Identifikationszwecken Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 (1) (c) DSGVO verarbeiten.
Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Die für Lufthansa Consulting zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Telefon: +49 611 1408 – 0
Telefax: +49 611 1408 – 900 / 901
E-Mail: poststelle(at)datenschutz.hessen.de
8. Einwilligung
Sollten Sie uns zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung erteilt haben, weisen wir Sie hiermit darauf hin, dass Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen können.
Wenn Sie uns für den Newsletter eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese über den „Unsubscribe“-Link in dem Newsletter selbst oder auf der Seite, auf der Sie den Newsletter abonniert haben, widerrufen.
In allen anderen Fällen oder wenn Sie auf dieser Internetseite Probleme haben, Ihre Einwilligung zu widerrufen, können Sie sich an Mail@LHConsulting.com wenden.
Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen widerrufene Einwilligung nur Wirkung für die Zukunft entfaltet und keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung in der Vergangenheit hat. In einigen Fällen sind wir trotz Ihres Widerrufs dazu berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten auf einer anderen Rechtsgrundlage – wie z.B. zur Erfüllung eines Vertrags – weiterzuverarbeiten.
9. Datenspeicherung
Unser Server steht in Deutschland.
10. Markenzeichen und Urheberrechte
Alle Markenzeichen und eingetragenen Markenzeichen auf dieser Website sind das Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.
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Bei Anfragen zur kommerziellen Weiterverwendung von Inhalten oder bei Fragen zu den Inhalten schreiben Sie bitte an die Marketing-Abteilung von Lufthansa Consulting GmbH unter Mail@LHConsulting.com.
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11. Haftungsausschluss
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